recursos para marketing · sin formularios · sin gating
Notas, glosario y preguntas. Todo aquí.
Una sola página. Sin email obligatorio, sin descargas que cobran tu contacto, sin sub-hubs por los que navegar. Si lo escribimos, está abierto.
v. 2026.5
01
18 artículos . marketing . IA . diseño
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02
120 términos . marketing digital +IA
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01
Preguntas frecuentes
32 respuestas . proceso . precios . stack
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todo en una sola URL · busca con Ctrl+F sin esperar a que cargue
por qué una sola página
El conocimiento útil no se esconde.
i
ii
Sin guías PDF que duplican lo que ya está en pantalla. El contenido vive aquí, indexable y citable.
iii
Sin herramientas gratuitas que en realidad piden tu email. Si algún día publicamos una, será sin gating.
iv
Errata abierta: si encuentras algo mal, escríbenos. Lo corregimos y citamos a quien lo señaló si quiere.
NOTAS EDITORIALES
Lo que pensamos. Y lo que aprendimos haciéndolo.
Artículos cortos sobre marketing digital, IA aplicada, diseño y casos reales. Tono honesto: contamos también lo que no funcionó. Sin cliclos de "10 trucos que cambiarán tu vida".
Todas
Marketing
IA
Diseño
Opinión
Por sector
SEO
El SEO clásico sigue importando — pero cambió el lector
Ya no escribes solo para Google: escribes para Google y para Claude, ChatGPT y Perplexity. Tres cambios prácticos que conviene hacer hoy.
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Auditoría
La trampa de "vamos a automatizar X": casi siempre el proceso está mal pensado. Cómo distinguir un problema de proceso de un problema de tecnología.
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VOZ
Voz de marca con IA: cómo no sonar cómo montamos un RAG sencillo
La IA no inventa tu voz — la repite. Documento práctico de cómo entrenar a un asistente para que suene como tu marca, no como cualquiera.
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Honest
Jose Luis Alperi · 21 abr 2026 · 5 min lectura
Repasamos los proyectos donde no llegamos al ROI prometido. Qué señales ignoramos, qué cambiamos para los siguientes y por qué publicamos esto.
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Cuidados
Marketing para cuidados y economía social: cuándo NO digitalizar
El sector cuidados tiene un público específico y una sensibilidad concreta. Tres errores que cometen las agencias generalistas cuando entran a este sector.
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RAG
Recuperación aumentada — RAG — explicada para no técnicos. Por qué un asistente con tu documentación dentro responde mejor que uno con prompt enorme.
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GEO
Optimización para motores generativos. Diferencias prácticas vs SEO clásico, y qué señales rinden mejor para que las IAs te citen.
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Precio
Javier Martín · 24 mar 2026 · 4 min lectura
Casi ninguna agencia los publica. Por qué nosotros sí, qué tipo de cliente nos llega gracias a eso y qué tipo decide no llamarnos.
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WP
El debate WordPress vs Webflow vs Framer no es ideológico. Análisis frío de cuándo elegir cada uno según tamaño, equipo y autonomía deseada.
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Glosario marketing digital
120 términos. Marketing digital + IA. Glosados al castellano que tu equipo usa.
Diccionario propio. Cada término se explica en una o dos frases, sin pretensión académica. Si la palabra inglesa no tiene una traducción habitual buena, lo decimos. El glosario está clasificado en tres familias: marketing, IA y diseño.
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A
AEO Answer Engine Optimization
Optimización para motores de respuesta — Bing Chat, Perplexity. Hermano menor del GEO. El objetivo es ser citado en respuestas conversacionales.
MARKETING
A
Agente IA AI agent
Sistema con un objetivo definido (cualificar, agendar, mover el CRM) que toma decisiones autónomas dentro de límites. Distinto de un asistente: actúa, no solo responde.
IA
A
Atribución Attribution
Reparto del mérito entre canales que contribuyen a una conversión. Sin atribución honesta, optimizas a ciegas. Multi-canal, no last-click.
MARKETING
B
Brandbook
Documento maestro de marca: voz, logo, sistema visual, do/don'ts. El nuestro es editable — vive en Notion o Figma, no en PDF muerto.
DISEÑO
C
Churn fuga de clientes
Tasa a la que pierdes clientes en un periodo. Modelos de predicción de churn identifican clientes "a punto de irse" para retención proactiva.
MARKETING
C
CRO Conversion Rate Optimization
Optimización del ratio de conversión. Conjunto de prácticas (test A/B, mapas de calor, mejora de copy) para que un porcentaje mayor del tráfico convierta.
MARKETING
E
Embedding
Representación numérica de un texto, imagen o concepto en muchas dimensiones. Permite que la IA encuentre cosas semánticamente parecidas, no solo coincidencias literales.
IA
F
Funnel embudo
Recorrido del cliente desde que te descubre hasta que compra (y vuelve). Etapas típicas: descubrimiento, consideración, decisión, fidelización.
MARKETING
G
GEO Generative Engine Optimization
Optimización para motores generativos (Claude, ChatGPT, Gemini). Cómo escribir y estructurar contenido para que las IAs te citen como fuente.
MARKETING
G
Gating contenido protegido
Pedir email a cambio de un recurso (PDF, webinar, herramienta). No lo usamos. Si lo escribimos, está abierto. Esto está literalmente en nuestro manifiesto.
MARKETING
H
Hallucination alucinación
Cuando un modelo IA se inventa datos con seguridad aparente. Mitigación: RAG, citas obligatorias, validación humana en flujos críticos.
IA
I
Inbound marketing de atracción
Estrategia que atrae al cliente con contenido útil — vs outbound, que interrumpe con anuncios. SEO, blog, podcast son herramientas típicas.
MARKETING
K
KPI Key Performance Indicator
Indicador clave de rendimiento. Un KPI bueno se mueve por lo que tu equipo hace y se alinea con negocio. Muchos KPIs son vanity metrics.
MARKETING
L
Lead
Persona u organización que ha mostrado interés en tu producto o servicio. Lead cualificado = que cumple criterios mínimos (presupuesto, autoridad, plazo).
MARKETING
L
Lock-in cautividad
Estado en que dejar a un proveedor es muy caro o muy difícil. Por contrato, no lo aplicamos. Tu cuenta y código son tuyos siempre.
MARKETING
L
LLM Large Language Model
Modelo de lenguaje grande — Claude, GPT, Gemini, Mistral, Llama. La maquinaria que entiende y genera texto. Distinto modelo, distinto comportamiento.
IA
N
NPS Net Promoter Score
Pregunta "¿recomendarías este producto del 0 al 10?". Promotores (9-10) menos detractores (0-6). Métrica de salud de marca, no de marketing táctico.
MARKETING
L
Open Graph
Etiquetas HTML que controlan cómo se ve tu URL al compartirla (LinkedIn, WhatsApp, Slack). Si no las configuras, sale aleatorio o feo.
IA
P
Prompt
Instrucción que le das a un LLM. Un buen prompt define rol, contexto, tarea y formato esperado. El "prompt engineering" no es magia — es escritura clara.
IA
R
RAG Retrieval-Augmented Generation
Generación aumentada por recuperación. La IA consulta tu documentación antes de responder. Reduce alucinación y mantiene voz de marca.
IA
R
ROAS Return on Ad Spend
Retorno por euro invertido en anuncios. ROAS de 3× significa que cada euro gastado en ads devolvió 3 €. Nuestra política mínima: 3×.
MARKETING
S
SEM Search Engine Marketing
Anuncios pagados en buscadores (Google Ads, Bing Ads). Inmediato pero caro si no se controla. Cuándo SÍ y cuándo NO en nuestra página de /sem/.
MARKETING
S
SEO Search Engine Optimization
Optimización para búsqueda orgánica. Posicionamiento natural en Google, Bing, etc. Hoy se trabaja junto con GEO, no como disciplina aparte.
MARKETING
S
Sentiment análisis de sentimiento
Detección automática de tono (positivo, negativo, neutro) en menciones, reseñas o comentarios. Útil para escucha activa de marca.
MARKETING
T
Touchpoint punto de contacto
Cada interacción entre cliente y marca: anuncio, web, llamada, ticket. Diseñarlos coherentes es responsabilidad cross-pilar entre marketing y diseño.
MARKETING
U
UTM
Parámetros añadidos a una URL para rastrear de dónde viene el tráfico (?utm_source=...). Sin UTM bien puestos, la atribución es un cuento.
MARKETING
V
Vanity metrics métricas vanidosas
Cifras que se ven bien en un informe pero no pagan facturas: seguidores, impresiones, "alcance". Útiles solo si se cruzan con métricas reales de negocio.
MARKETING
V
Voice cloning clonación de voz
Síntesis de voz humana con IA a partir de muestras. Solo lo usamos con consentimiento escrito del titular y para usos definidos. Nada más.
IA
¿Falta algún término? ¿necesitas recursos para marketing en especial?
Escríbenos qué te gustaría que se añadiera al glosario y, si nos parece útil para más gente, lo publicamos con tu autoría si quieres.
Sugerir término →
Preguntas sobre Marketing digital
Lo que todo el mundo nos pregunta. Antes de la primera llamada.
32 respuestas reales, agrupadas por bloque. Si tu pregunta no está, dínosla — la añadimos y te respondemos por email también.
BLOQUES
Proceso
9
Precios y plazos
7
Stack y compatibilidad
6
Privacidad y datos
5
PROCESO . CÓMO TRABAJAMOS
¿Cómo empieza un proyecto típico?
Tres pasos. Primero, una llamada de 30 minutos sin demo de producto: tú nos cuentas el problema, nosotros decimos si vemos caso. Segundo, te pasamos una propuesta concreta con alcance, plazo, equipo y precio cerrado. Tercero, si firmas, arrancamos con un kickoff y un calendario semanal de seguimiento.
Si en la llamada vemos que no podemos ayudarte, te lo decimos y te recomendamos a alguien que sí. Eso forma parte del trato.
¿Hacéis pruebas o pilotos antes del proyecto completo?
Sí, en ciertos módulos. Para el pilar IA solemos arrancar con la auditoría de procesos repetitivos (€4.800), que sirve de piloto consultivo y te entrega un roadmap. Para marketing digital ofrecemos auditorías SEO/SEM puntuales sin compromiso de continuidad.
¿Cuánto tiempo dedicáis cada semana al proyecto?
Depende del módulo y plan, pero en cada propuesta declaramos por escrito las horas semanales asignadas y quién las hace. Sin "ya iremos viendo". Cuando un proyecto pasa a mantenimiento, hay bolsa de horas con tarifa pública.
¿Trabajáis con planning ágil o cascada?
Híbrido. Proyectos con alcance cerrado (diseño web, branding) van en fases con entregas definidas. Proyectos vivos (gestión de redes, mantenimiento SEO, automatización IA) van en sprints semanales con reunión corta de seguimiento.
PRECIOS Y PLAZOS
¿Por qué publicáis "desde €X" si los demás no lo hacen?
Porque te ahorra una llamada si estamos fuera de presupuesto, y nos ahorra a nosotros la conversación incómoda. Honestidad como ahorro mutuo de tiempo. Los precios "desde" son reales: la mitad de proyectos sale en esa cifra, la otra mitad sube por alcance ampliado y siempre con presupuesto cerrado antes de empezar.
¿Hay descuento por contratar varios pilares?
Sí. Si combinas módulos de dos pilares en el mismo trimestre, hay un 10% sobre la implementación. Tres pilares = 15%. Sin trucos. El descuento no aplica a mantenimiento mensual.
¿Qué pasa si el proyecto se alarga?
Si el retraso es nuestro, lo asumimos sin coste adicional. Si el retraso es por bloqueos en tu lado (información que no llega, decisiones pendientes), te avisamos por escrito en cuanto pasa y, si supera dos semanas, recalculamos plazo. Sin sorpresas en factura.
¿Qué pasa con el ROI prometido (3×)?
Política de retorno declarada en cada módulo. Si en 90 días el sistema no recupera al menos 3× su coste en métricas demostrables, revisamos alcance sin coste hasta que lo haga. Si llegamos a la conclusión honesta de que no aplica, paramos el proyecto.
STACK Y ACCESIBILIDAD
¿Trabajáis con WordPress sí o sí?
Por defecto sí — porque da control al cliente sin lock-in y porque su ecosistema sigue siendo el más maduro. Pero trabajamos también con Webflow, Framer, Shopify y Astro cuando el caso lo pide. En la primera llamada te decimos qué te conviene a ti, no qué nos conviene a nosotros.
¿Con qué CRM y ERP os integráis?
Habituales: HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Odoo, Sage, SAP, Holded. Si tienes una herramienta con API, normalmente sí. Si es propietaria sin API, te lo decimos antes de cotizar.
¿Qué LLM usáis para automatización IA?
Depende del caso. Para narrativas e informes solemos usar Claude. Para tareas de programación, GPT o Claude indistintamente. Si necesitas un modelo open-source (Llama, Mistral) por restricciones, lo hacemos — sube el plazo y el presupuesto, pero es factible.
EQUIPO Y ACCESO
¿Quién va a llevar mi proyecto?
Un responsable nombrado del equipo digi4life ({Javier, Adrián, Jose Luis, Claudia o Patricia} según especialidad) que conoces antes de firmar. Tiene su email y número directo. Si rota — vacaciones, baja — lo sabes antes de que ocurra y el relevo viene briefado.
¿Habláis con bots o personas en el primer contacto?
Personas. El primer contacto siempre lo coge alguien del equipo, no un chatbot. Esto está en el manifiesto. Después del contrato, en momentos sensibles (queja, crisis, duda compleja), también siempre humano.
¿Trabajáis presencial o remoto?
Híbrido. Sede en Asturias (Gijón, Parque Científico-Tecnológico). Reuniones presenciales para proyectos en zona norte cuando hace falta; el resto, remoto con vídeo cada semana. Si te interesa una visita presencial concreta, está incluido en el presupuesto.
Privacidad y datos
¿Los datos salen de la empresa cuando trabajáis con IA?
Por defecto el procesamiento se hace en infraestructura europea (BigQuery EU, instancias con DPA firmado). Los LLM trabajan con datos agregados o anonimizados — nunca con PII (información personal identificable) sin enmascarar. Si necesitas on-premise 100%, también lo hacemos.
¿Firmáis NDA y DPA?
Sí. NDA antes de la primera llamada técnica si lo pides. DPA (acuerdo de tratamiento de datos) se firma con el contrato, en versión adaptable a vuestros requerimientos jurídicos.
¿Qué pasa con los datos al terminar el proyecto?
Te entregamos toda la documentación, accesos y código. Los datos operativos (que viven en tus sistemas) nunca salen. Los datos analíticos que generamos durante el proyecto se borran de nuestros sistemas tras 90 días, salvo que pidas conservación expresa.
¿No encontraste lo que buscabas?
30 minutos para ver cómo está hoy tu operación social y qué se puede automatizar sin perder voz. Si vemos caso, propuesta. Si no, te lo decimos en la llamada.